近日，眾合云科主辦的第四屆專業(yè)雇主論壇在京舉行人力資源。本屆論壇吸引了全國500余位企業(yè)人力資源從業(yè)者參會。論壇現(xiàn)場，眾合云科創(chuàng)始人兼CEO余清泉帶來《2025專業(yè)雇主服務五大前沿洞察》主題分享，從雇主品牌、服務革命、技術變革、知識共創(chuàng)和國際趨勢等多維度，探討未來人力資源管理前沿趨勢。

當前，以Z世代為的年輕勞動者已成為職場主力，基于第四次到第七次全國人口普查數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，呈現(xiàn)出家庭戶規(guī)模小型化和人口流動化的趨勢人力資源。職場勞動力結構加速轉型，而新世代年輕勞動者的價值傾向已和傳統(tǒng)發(fā)生了巨大的變化，“家企文化”為的傳統(tǒng)雇主品牌價值主張難以留任Z世代人才，如何破局成為當下人力資源工作的關鍵。

眾合云科認為，企業(yè)人力資源管理工作需要與時俱進，順應新世代年輕勞動者對雇主的價值“想象”變化人力資源。在雇主品牌價值主張領域，“專業(yè)主義”導向正在替代傳統(tǒng)的“家企文化”導向。企業(yè)人力資源從業(yè)者需要塑造專業(yè)雇主的形象，以專業(yè)的服務，提升服務滿意度和獲得感，聚焦長期價值，與年輕人才并肩而行，共同成長。

近年來，隨著人力資源共享服務HRSSC的普及，面對激烈的競爭，人力資源從業(yè)者容易陷入創(chuàng)新焦慮和堆砌陷阱，過度依賴服務內容堆砌不但使得HRSSC漸漸偏離了對客戶真實需求的關注，而且還會給HRSSC帶來疲于應付的負擔，這種傳統(tǒng)模式不可持續(xù)人力資源。

眾合云科認為，隨著數(shù)字技術對服務業(yè)的融合，服務競爭正在從“What競爭”轉向“How競爭”，如何用更好的模式、更優(yōu)的設計、更先進的技術來改造傳統(tǒng)服務，提升服務效率、質量和體驗，已經蔚然成風人力資源。

在人力資源服務領域，51社保的智能社保SaaS就是一個數(shù)字化服務升級的典型樣例人力資源。通過數(shù)字化技術，社保已經從傳統(tǒng)的每月集中人工變成了即增即辦，RPA平均完成一項社保業(yè)務僅需2秒，同時，在的智能社保SaaS模式下，一個HR租戶平均可以管理約17家的公司社保庫數(shù)量實現(xiàn)跨越式提升，服務效率、質量和體驗與傳統(tǒng)人工服務模式發(fā)生了革命性的變化。這一趨勢給人力資源工作提出了新的時代要求，“與其更多，不如更好”，很多HR服務都值得用「專業(yè)雇主服務」理念重做一遍。

近年來人力資源管理服務化浪潮席卷全球，企業(yè)正在將各種人力資源能力“服務化”，以雇員為中心，提升員工滿意度和獲得感，釋放人才潛能，提升工作效能人力資源。當前，全球經濟格局急劇變化，企業(yè)加速出海，全球雇傭合規(guī)復雜多樣，人力資源管理正在面臨前所未有的挑戰(zhàn)。

管理學大師彼得·德魯克在《下一個社會的管理》一書中曾敏銳地觀察到PEO專業(yè)雇主組織在的興起，并前瞻性預見專業(yè)雇主服務將在未來蓬勃發(fā)展人力資源。眾合云科作為「專業(yè)雇主服務」理念的引入者、倡導者和實踐者，長期以來一直致力于用先進理念和卓越實踐推動人力資源管理行業(yè)發(fā)展，基于101HR、HiWork等新一代HR SaaS平臺，在全國200+城市和印尼、馬來西亞、新加坡、越南、泰國等東南亞國家，為超過14000家企業(yè)提供直營服務。眾合云科堅信“專業(yè)服務才是HR行業(yè)的未來”，與更多企業(yè)、人力資源從業(yè)者一道，駛向專業(yè)雇主服務的星辰大海。